暑期医院进入就诊高峰 到院挂号排长队成常事
中国传染性疾病防控中心负责人称,“七八月是全国各大医院明显的肝炎收治高峰期,不少患者有过这种经历:到医院看病排长队挂号这中间耗费的时间有几十分钟的,也有几个小时,甚至排了一整天都没挂上号的。而在暑期肝病就诊高峰期,这种现象尤为常见。
家住新疆乌鲁木齐的马女士就遇到这样的情况,自己女儿是大三阳,打算趁着暑期放假好好求医看病。但是到医院后,从早上8点开始排队,一直排到10点,才挂上号。挂完号又排了近两个小时才看到医生。“真的很折腾,站在那边排队,简直是活受罪。”马女士愤愤不平地说道。
京疆益民肝病研究院开通多元化网络预约 方便暑期患者就医
日前,国家有关<2>门下达《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》,要求国家公立医院开展预约诊疗服务,解决因“排队挂号难”引起的“就医难、看病繁”等问题。然而,不少医院因为预约诊疗挂号系统还未完善或没有建立该系统,导致患者就医未能提前在网上预约,需直接到医院排长队挂号。
患者选择医院,看重的不仅是医院医生的诊疗效果,还注重其服务水平。一家真正为患者利益考虑的医院,才值得信赖。京疆益民肝病研究院作为新疆知名肝病公立医院,积极响应政府号召开展网络预约多元化服务政策,为患者提供极为人性化的“网络预约挂号”服务,方便患者就医。
京疆益民肝病研究院网络在线服务人员
“我得肝病有6年了,虽然一直在接受治疗但是效果总不尽如意。上周听同事说京疆益民肝病研究院治疗肝病效果不错,决定去试试。因为平时上班比最忙,没有时间到医院排队挂号,就提前在网上进行了医生咨询和预约。通过咨询,医院杨红主任大致了解了我的病情,到真正治疗的时候顺利了很多,整个诊疗过程持续不到半个小时。”乌鲁木齐地区37岁市民萧女士(化名)告诉记者:“网络咨询预约真的省心、省事,看医生很方便。”
京疆益民肝病研究院负责人肝病主任杨红表示,通过网络预约挂号,患者不仅能够及时挂上医生号,还有利于医生及时了解、分析患者的病情,并做好相应的接诊和治疗准备,保障优质的诊疗效果。
网络预约挂号服务多元化 患者就医更方便快捷
单一的预约方式,效率低,在就诊高峰不能满足患者的预约需求。京疆益民肝病研究院为了克服了这一难题,推出“网络预约诊疗多元化”服务,让患者更方便快捷就医。广大肝病患者如需就医,可以通过以下三种方式提前挂号。电话预约(0991-8590888 )打进电话,我院主任会在先进时间内解答您的疑问,并给出主任门诊号,免除您排队挂号的担忧;网络预约,您只需要点击在线医生进行挂号预约即可;QQ预约(2748556144),鉴于很多年轻的肝病患者喜欢上网聊天,我院特开设了这一咨询通道,极大的方便了年轻患者!
注意事项:预约成功后,如果是上午的门诊请于11点前至肝病科导医台核对预约号;如果是下午的门诊请于2点前领取预约号。超过时间没有核对将预约号发放给现场排队的患者。如果预约成功后不能按时就诊,请提前告知院方取消医生号,以便方便他人就医。